iBangKF

网站在线客服系统软件iBangKF通过嵌入在线客服代码，实现免费在线客服系统功能。网站在线客服系统也是免费客服系统，可为网站客户在线服务，下载属于您的免费在线客服并申请在线客服代码。

访客提醒
访客进入网站后，ibangkf的客服端将自动提醒客服人员。
    
主动邀请
客服可以主动邀请网站访客对话，主动出击先发制人。

即时对话
访客只需点击网站客服图标即可与客服人员进行对话。

消息预知
客服可以预先知晓访客正在输入的内容，提前做好回复准备。

快捷回复
快捷回复支持多级分类，方便您对常用语的管理，并且还支持向QQ、旺旺等窗口发送常用语消息，极大方便了客服工作。
    
访客信息
客服人员可以查看到访客的IP、地区、来源及网址，浏览页面以及备注信息等，帮助客服判断访客是否为重要客户或者潜在客户。

浏览轨迹
客服人员可以一目了然查看访客浏览页面的时间、地址和页面标题。
    
界面自定义
用户可以自定义访客端的界面，包括顶部的logo及链接、右侧的公司简介。

熟客识别
对于已经备注过访客名片的熟客，系统将自动识别，并分配给近对话的客服。
    
数据分析
提供访客信息、客服信息、对话留言等数据分析，为您的网站营销提供数据基础。